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客户问题： |
叶先生：我想购买2件高效储热式电暖霸NCB-22T，我和我母亲用，请给我回邮件。谢谢！ |
名 称： |
肖传文 |
邮 箱： |
chuanwen_xiao@sina.com |
回 复： |
您好！方便的话请到我公司来购买；或发邮件到aole@china-aole.com
非常感谢您对我公司产品的支持！ |
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客户问题： |
产品类别：空调扇
产品型号：FLA-12
货 号：L1
按了制冷键以后，就上排最右边的指示灯就闪，还叫个不停，请问是什么原因
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名 称： |
1983 |
邮 箱： |
soniallyh@163.com |
回 复： |
您好！
这是该产品的一项“缺水报警”功能，当水箱内没有水或水低于水位线时该指示灯会闪烁并发出警报，提醒您该加水了！
此时，再按一次加湿/制冷键，此报警功能则关闭。
建议您在使用前先仔细阅读我们的说明书，以方便您更随心使用我们的产品。 |
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客户问题： |
我是武汉的顾客，我之前买的一个奥乐电扇，现在转页部分坏了，想修理，但已找不到发票，现在可以到那里修理，请速回复。
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名 称： |
袁先生 |
邮 箱： |
lincolnz@sina.com |
回 复： |
你好！
如果是在武汉地区买的，可以联系这里：027-87334339。 |
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客户问题： |
买空调扇里面送的冰晶，第一次用要先往里面加自来水吗？ |
名 称： |
殷先生 |
邮 箱： |
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回 复： |
你好！
考虑到用户的使用方便，我公司所配的冰晶盒都是已经加好水和冰晶体的，且盒口密封。用户无需再加水进去，直接冷冻后使用即可。 |
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客户问题： |
冰晶可以长时间冰冻吗？ |
名 称： |
徐鹏 |
邮 箱： |
tzxupeng@sina.com |
回 复： |
你好！ 冰晶是一种特殊化学物质，具有储能的功能，可长期反复使用且无副作用。 冰晶体为半固体状，具有储能最大化的特点，冷冻后置于水箱中，吹出明显低于室温的健康冷风，让人倍感清爽。冰晶盒内的是液体状物质是冰晶体和水的混合物。建议初次使用最好冰冻12小时，以后每次使用6~8小时即可。 |
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